今年讀書心得主題:

我愛電子商務更要加值自我獨特性!!

不外乎針對公司針對個人  都能好好省思有哪些方面需要調整努力精進。

 

看到此次主題電子商務

立刻想到前陣子在科技報橘看的文章 

阿里巴巴新任 CEO 張勇開工一個月反思:「電子商務」未來會消失

中間一句話讓我印象深刻,「電子商務四個字未來會消失。」

這是中國阿里巴巴新任執行長張勇,在2015年6月剛上任時發表的感想。

並不是電子商務將被取代或是真的消失

畢竟電子商務在未來都還是與我們生活息息相關

而是過去實體零售和電子商務的界線,

會慢慢變得模糊   最後其實會變整體商業的電子化,最後再快速的轉換成行動電商!!

不管電商是在PC or Mobile,這都是必走的路。

在未來大家都可是電商的時代 (其實很快就會到來),

如何創造自我價值,讓客戶有不得不與你一起努力的理由  這就是2016一個很好的課題!!

轉變為複合型人才,創造不可取代性  (不再只有單一專業)

how to be:

1. 多產業know how   ex. 醫療,美妝,金物流

2. 行銷專業

3. 數字分析能力

 

或許過去會認為做好自己職務的事情,就是一個好的電商人才

例如:

業務清楚各媒體差異知道怎麼幫客戶規劃能簽約攻下新城

顧問深入了解客戶需求並依造客戶需求操作調整帳戶守城

編輯能寫出撼動人心貼近時事並創造高點擊率的文案

但,

對市場對客戶來說,他們都是需要複合型人才的!! 

若不精進自我能力 / 快速判斷客戶類型給予正確建議, 接下來的電商年  難保客戶會繼續選擇你

因為電商發展腳步快,需要能同時多工的人才。

什麼叫多工?

並不是客戶所有要求都要執行,而是能快速判斷不同行業的客戶需求是什麼,如:

服飾業對服飾就要有一定的品味

生鮮類對於美工圖片好吃度就要有一定的敏感度

對於各產業來說,

就行銷面而言,需要的能力相當複雜,並不是簡單的調調帳戶客戶就會認同你有價值, 廣告就會有成效

因為這些都很容易被取代的。

 

對於2016的自己,

希望能變成此篇文章一直在說的複合型人才。

從產業的了解到素材的產生、商品的挑選、照片的成像、文案的敏感度到了解個數字的變化等,這些都缺一不可!!

畢竟

商品&素材的挑選對後速的銷售是很重要的一環

圖片表現的好壞會影響客戶行銷成本

文案的呈現方法會引響消費者再進到網站前的認知及進到網站後的購買意願

所以

若能快速瞭解老闆的需求,並加以建議,對企業對老闆而言

都是相當重要的能力。

 

透過每週晨會報告,

讓各部門瞭解不同部門間的作業模式,並且不斷假設若居對方角色,會如何與客戶溝通處理

從中練習不同角色的思考模式。

最後,

不論是業務/顧問/編輯都能站在客戶的角度思考客戶需求

各部門能力統一拉起,大家都朝複合式人才發展

這樣知識在人才&知識生態圈(Y/G/FB/ aiwords / api+ / mashup / 金物流)

在接下來電商年的不被取代性  相信一定會非常之高。  

 

看了很多與電商相關的書&文章

都說到電商缺人才,需要有熱情活力/多產業知識的人才更好

重點是進到這產業還是要持續學習,因為網路資訊更新的太快了

最後,要成為複合型人才前先讓自己充滿很強的持續力/持久力

不管位在哪個階段別忘了當初進到這產業還有一直想精進自己幫助客戶的心

Be the change you want to see in the world.  

---Mahatma Gandhi 

成為你在世界上要看到的改變吧!!!

 

 

 

 

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